Os Termos de Uso definem regras e responsabilidades para um atendimento claro e seguro.
Os Termos de Uso definem regras e responsabilidades para um atendimento claro e seguro.
CNPJ: 58.287.284/0001-29
Seja bem-vindo(a)! Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos serviços oferecidos pela LP Designer Planejados LTDA, empresa especializada em móveis planejados de alto padrão, projetos executivos e serviços de montagem.
Ao contratar nossos serviços, solicitar orçamento ou utilizar nossos canais de atendimento, você concorda com as condições descritas abaixo.
A LP Designer Planejados LTDA atua no desenvolvimento de:
Projetos de móveis planejados
Modelagem 3D e projeto executivo
Fabricação sob medida
Montagem de móveis planejados e convencionais
Nosso compromisso é oferecer qualidade, precisão técnica e cumprimento rigoroso de prazos.
Ao solicitar um orçamento, aprovar um projeto ou contratar nossos serviços, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos não prosseguir com a contratação.
A LP Designer Planejados LTDA presta serviços personalizados, que podem incluir:
✔ Desenvolvimento de projetos sob medida
✔ Criação de imagens 3D para visualização do ambiente
✔ Execução de móveis planejados
✔ Montagem e instalação no local indicado pelo cliente
Cada serviço será detalhado em proposta comercial, contrato ou orçamento aprovado pelo cliente.
Para garantir a correta execução dos serviços, o cliente se compromete a:
Fornecer medidas corretas do ambiente (quando aplicável)
Informar condições estruturais do local (paredes, piso, elétrica, hidráulica)
Garantir acesso ao local na data agendada
Acompanhar e aprovar o projeto antes da fabricação
A empresa não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas ou omitidas pelo cliente.
Os prazos de entrega e montagem:
Serão informados no orçamento ou contrato
Podem sofrer alterações em casos de força maior, atraso de fornecedores ou situações estruturais inesperadas no local da instalação
Qualquer alteração será comunicada ao cliente previamente.
As condições de pagamento serão definidas em proposta comercial ou contrato, podendo incluir:
Sinal para início do projeto
Parcelamentos conforme acordado
Pagamento final antes ou na conclusão da montagem
O não cumprimento dos pagamentos pode resultar em suspensão dos serviços ou atraso na entrega.
Após a aprovação final do projeto:
Alterações poderão gerar custos adicionais
Mudanças estruturais após o início da fabricação podem impactar prazos
Toda modificação deverá ser formalizada e aprovada por ambas as partes.
A LP Designer Planejados LTDA oferece garantia conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para:
Defeitos de fabricação
Problemas estruturais decorrentes da montagem
A garantia não cobre:
✖ Mau uso
✖ Danos causados por terceiros
✖ Umidade excessiva, infiltrações ou problemas estruturais do imóvel
✖ Modificações realizadas por outros profissionais
Os projetos desenvolvidos são de uso exclusivo do cliente para o ambiente contratado.
É proibida a reprodução, comercialização ou uso do projeto por terceiros sem autorização da empresa.
A LP Designer Planejados LTDA poderá utilizar imagens dos projetos executados para fins de portfólio e divulgação, sem expor dados pessoais do cliente.
Em caso de cancelamento por parte do cliente:
Valores pagos referentes a etapas já executadas não serão reembolsados
Projetos já desenvolvidos não poderão ser utilizados sem quitação dos valores pendentes
Regras específicas podem constar no contrato individual.
A empresa não se responsabiliza por:
Atrasos causados por terceiros
Problemas estruturais do imóvel
Danos decorrentes de instalações elétricas ou hidráulicas inadequadas
Os dados fornecidos pelo cliente são utilizados apenas para:
✔ Contato
✔ Elaboração de projetos
✔ Execução dos serviços
A empresa não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para execução do serviço (ex: fornecedores, transportadoras).
A LP Designer Planejados LTDA pode atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário. A versão mais recente será sempre a válida para novos contratos.
Fica eleito o foro da comarca da sede da LP Designer Planejados LTDA para resolução de quaisquer conflitos relacionados a estes Termos de Uso, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
LP DESIGNER PLANEJADOS LTDA
CNPJ: 58.287.284/0001-29
